CBP hizmetlerine erişim için tek bir portal
CBP One, ABD Gümrük ve Sınır Koruma tarafından geliştirilen ücretsiz bir iş uygulamasıdır. Bu mobil araç, müşterilerin çeşitli faydalı hizmetlere tek bir yerden erişmelerini sağlar. Burada, vize başvuruları, seyahat veya sınır geçişleri hakkında bilgi gibi ihtiyaçlarınıza en uygun hizmeti seçebilirsiniz.
CBP One platformu ayrıca, gerçek zamanlı olarak ilerlemelerini kontrol ederek gönderilerinizin takibinde de size yardımcı olur. Her menü bölümü, uluslararası veya yerel olarak gönderilen çıkış öğelerinizi izlemenizi sağlar.
Özelliklerle dolu platform
CBP One, birkaç CBP hizmetine erişim ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Sistem, aradığınız hizmetlerle ilgili soruları yanıtlamanızı isteyerek tamamlanan başvurularınızı incelemenize izin verir. Dahası, bu uygulama, belirli bir başvuru veya hizmetle ilgili herhangi bir soru veya endişenizi yanıtlayabilecek ABD Gümrük ve Sınır Koruma müşteri hizmetleri temsilcileriyle doğrudan bağlantı kurmanızı sağlar.
Uygulamanın güvenlik ayarları, yetkisiz kullanıma karşı koruma sağlayan bir pin kodu özelliği içerir ve kişisel bilgilerinizin iyi korunmasını ve güvende olmasını sağlar. Bu özelleştirilebilir sistem aracılığıyla seyahat edenler, iki ülke arasındaki uluslararası sınır hattı boyunca herhangi bir noktada ABD veya Meksika sınır görevlileri tarafından istendiğinde giriş veya çıkışın kanıtı olarak kullanılabilecek elektronik olarak doğrulanmış makbuzlar oluşturabilirler.
Ayrıca, bu platform müşterileri adım adım başvuru veya hizmet işleme süreci boyunca yönlendirir. İlk adımlardan biri, uygulama içinde bir selfie çekmek olabilir. Ancak, birçok kullanıcı, resimleri büyüten ve geliştiren genişletilmiş fotoğraf işlevi nedeniyle, daha koyu cilt tonlarına sahip insanların fotoğraflarını reddettiğini bildirmiştir. Selfie'leri tekrar tekrar reddetmek, başvuru sahiplerinin gerekli bilgileri göndermeyi geciktirmesine neden olabilir.
Daha önce hiç olmadığı kadar kolay
CBP One, seyahat etmeyi, gönderi yapmayı ve ticareti daha basit hale getirir. Acil durumlarda seyahatinizle ilgili temel iletişim bilgilerine ve kritik bilgilere erişebileceğiniz için daha güvenli seyahat edebilirsiniz. Ayrıca, uygulama seyahat edenlere gönderilerinin gerçek zamanlı görünümünü sağlar ve müşterilerin işlemlerini hızlandırmalarına yardımcı olur. Ancak, uygulamanın fotoğraf işlevi, kullanamama sorunu yaşayan bazı başvuru sahipleri için sorunlu olmuştur.
